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 Help ! ='(

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AuteurMessage
ewylan
Noob Addict
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Messages : 19
Date d'inscription : 20/08/2009

MessageSujet: Help ! ='(   Sam 10 Oct 2009 - 21:02

Bonsoir a toute et a tous ^^

Je poste ce message en espérant trouver une solution.
Jusqu'a maintenant j'arrivai sans problème a me connecter a second life.
Mais du jour au lendemain, impossible.
Je reçois sans cesse ce message a chaque tentative de connexion:
Login failed, Second life cannot be accessed from this computer.
If you feel this an error, please contact support@secondlife.com
( Gné )

Comme indiqué j'ai tenté d'envoyer un message à cette adresse, mais elle n'est visiblement plus valable.
J'ai essayé d'éteindre mon ordinateur, réinstaller S.L mais rien ne change.
De plus quand je me connecte sur un autre ordinateur que le mien j'arrive à me connecter sans problème.

J'aimerai savoir si certains d'entre vous on eu ce problème, et si oui, savoir s'ils peuvent me donner une solution. Cela fait maintenant 5 jours que je ne peux plus me connecter Sad

Merci d'avoir pris le temps de regarder mon soucis .
Bonne soirée et j'espère a bientot Bisou

flower Ewylan Lime
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biouby
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Messages : 367
Date d'inscription : 09/04/2008
Age : 32

MessageSujet: Re: Help ! ='(   Lun 12 Oct 2009 - 14:27

Alors ça nous était déjà arrivé à mon homme et moi d'être coincé avec ce message d'erreur, sauf que ça n'avait pas durer si longtemps...
Donc il est possible que ce soit un bug dans ce cas là il faut que tu ouvres un ticket avec le lien qu'ils t'ont donné en remettant le message que tu reçois et en expliquant que tu ne comprends pas ce qu'il c'est passé. (le mieux est de le faire en anglais)
Si jamais ce n'est pas un bug, c'est que quelqu'un a fait un abuse report contre toi (as-tu eu des soucis avec une personne récemment?) Et dans ce cas là il te faudra aussi ouvrir un ticket et pareil demander des explications.
Ils ont également un numéro de téléphone ou avec un peu de chance tu peux tomber sur un bilingue, il est possible que ça aille plus vite qu'un ticket
Le numéro gratuit pour la France: 0805.101.490

Si jamais tu ne t'en sors pas je t'invite à venir faire une recherche sur ce forum, tu y trouveras plus de réponses Smile
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ewylan
Noob Addict
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Messages : 19
Date d'inscription : 20/08/2009

MessageSujet: Re: Help ! ='(   Mer 14 Oct 2009 - 22:19

=)
C'est bon c'est arrengé! j'ai trouver une solution. J'ai telecharger un viewer Very Happy => MEERKAT. Yes !
Au moin avec sa jpeu me connecter =) Pulp
merci d'avoir repondu miss bisou a toi
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MessageSujet: Re: Help ! ='(   

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Help ! ='(
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